Jak vybrat platformu pro e-shop v roce 2026

Otázka „na jaké platformě máme e-shop postavit“ se ptá skoro každý majitel jednou za pár let — a skoro pokaždé z různých důvodů. Někdo přerůstá SaaS řešení, jiný má naopak předraženou vlastní platformu, kterou nikdo pořádně nerozvíjí. Po stovkách migrací víme jedno: špatně vybraná platforma se nepozná hned. Pozná se za 18 měsíců, když e-shop naráží na limity, které na začátku nikdo nečekal.

Nejdřív otázka byznysu, pak technologie

Než začnete srovnávat funkce, položte si tři otázky: kolik produktů a objednávek plánujete za 3 roky, kolik systémů (ERP, sklad, marketplace) budete potřebovat propojit, a kolik vlastní vývojářské kapacity chcete a umíte řídit. Odpovědi na tyto otázky rozhodnou víc než srovnávací tabulka funkcí.

SaaS platformy: Shoptet, Upgates, Shopify

Pro většinu e-shopů do stovek tisíc objednávek ročně dává smysl SaaS platforma. Shoptet je v ČR nejrozšířenější díky lokálnímu ekosystému (fakturace, dopravci, marketplace napojení, čeština podpory). Upgates nabízí podobnou logiku s trochu jinou cenovou strukturou a flexibilitou šablon. Shopify vyniká v mezinárodní expanzi a bohatém app ekosystému, ale lokální specifika (fiskalizace, čeští dopravci, Heureka) často vyžadují dodatečné napojení.

Výhoda SaaS je rychlost nasazení a nulová starost o infrastrukturu. Nevýhoda je strop v customizaci — v určitém bodě narazíte na to, co platforma neumí a nikdy neumožní.

Open-source: WooCommerce, PrestaShop, Magento

Open-source řešení dávají větší volnost v úpravách, ale za cenu vlastní odpovědnosti za hosting, zabezpečení a aktualizace. WooCommerce je dobrá volba, pokud stavíte na WordPressu a chcete silný obsahový marketing propojený s e-shopem. Magento (dnes Adobe Commerce) zvládá velké katalogy a komplexní B2B logiku, ale vyžaduje seriózní vývojářský tým a odpovídající rozpočet na provoz.

Vlastní řešení: kdy dává smysl

Vlastní (custom nebo headless) řešení se vyplácí až od určité velikosti — typicky když má e-shop jedinečné obchodní procesy, které žádná platforma nenabízí, nebo když objem provozu vyžaduje architekturu šitou na míru. Cena vstupu je vysoká a provoz vyžaduje stálý tým, ale strop v customizaci prakticky mizí.

Praktický rozhodovací rámec

V technologickém auditu, který děláme před každým replatformingem, se ptáme na pět věcí: aktuální a plánovaný objem objednávek, počet a typ integrací (ERP, sklad, marketplace, platby), rozpočet na vývoj a provoz, interní kapacitu na správu platformy a plán expanze do zahraničí. Z odpovědí obvykle vyplyne jasný favorit — bez nutnosti srovnávat 40 funkcí v tabulce.

Co dělat, když si nejste jistí

Pokud váháte, nejlevnější krok je nezávislý technologický audit — podíváme se na aktuální stav, definujeme reálné limity současné platformy a doporučíme, jestli dává smysl migrace, nebo jestli se vyplatí zůstat a jen doladit konkrétní slabiny.