Design a UX
UX audit, checkout, mobilní UX, design systémy a redesign bez propadu konverzí.
Přístupnost (WCAG) pro e-shopy: proč na ni nezapomínat
Od 28. června 2025 je přístupnost pro většinu B2C e-shopů zákonná povinnost. Vysvětlujeme, koho se týká, podle čeho se měří a co na e-shopu opravit jako první.
B2B portál UX: čím se liší od B2C e-shopu
Velkoobchodní odběratel nenakupuje jako spotřebitel. Ví, co chce, objednává opakovaně a ve firmě má schvalovatele. Ukážeme, jak se to promítá do UX B2B portálu a co v něm nesmí chybět.
Barvy a psychologie nakupování: co platí a co je mýtus
Červené tlačítko samo o sobě neprodává. Prodává tlačítko, které je vidět, a barvy, které znamenají na celém webu totéž. Ukážeme, co o barvách v ecommerce říkají výzkumy a jak je používat bez pověr.
Modelová case study: redesign zaměřený na konverzní poměr
Redesign, který má zvednout konverze, nezačíná novou grafikou, ale daty. Na modelovém příkladu ukazujeme postup od auditu přes hypotézy až po A/B test a vyhodnocení, kterému se dá věřit.
Checkout UX: jak snížit opuštěné košíky designem
Většina košíků zůstane opuštěná a část z nich je ztracená kvůli pokladně, ne kvůli ceně. Ukážeme, které designové chyby odhánějí zákazníky nejčastěji a jak je opravit bez velkého redesignu.
Dark mode v ecommerce: má smysl pro e-shop?
Tmavý režim je dnes technicky snadný, ale pro e-shop to není jen přebarvení pozadí. Ukážeme, co obnáší, jaká rizika nese pro produktové fotky a kontrast a podle čeho se rozhodnout.
Design systém pro e-shop: proč jej mít a kdy se vyplatí
Pět odstínů zelené, tři různá tlačítka „Do košíku“ a každá nová landing page od nuly. Design systém tohle řeší. Ukážeme, co obsahuje, kdy dává smysl a jak ho zavést bez velkého projektu.
Figma prototypy před vývojem — proč nepřeskakovat krok
Změna v prototypu stojí hodinu práce designéra, stejná změna po naprogramování dny vývoje. Ukážeme, co má prototyp e-shopu obsahovat, jak ho otestovat s pěti lidmi a jak ho předat vývojářům.
Filtrace a vyhledávání na e-shopu: UX, který pomáhá prodávat
Zákazník, který nenajde produkt, ho nekoupí. Ukážeme, co podle výzkumů nejčastěji kazí filtry a vyhledávání na e-shopech a jak to opravit krok za krokem.
Homepage UX: první dojem, který prodává
Homepage nemusí prodat konkrétní produkt. Musí ale během pár vteřin říct, co prodáváte, proč u vás a kudy dál. Ukážeme, co na ní funguje a co jen zabírá místo.
Ikony a vizuální jazyk e-shopu: konzistence, přístupnost a licence
Ikony na e-shopu mají zrychlit orientaci, ne ji zkomplikovat. Ukážeme, kdy ikona pomáhá, kdy potřebuje popisek, jak ji technicky vložit přístupně a na co si dát pozor u licencí.
Mikrointerakce a animace v ecommerce UX: kdy pomáhají a kdy škodí
Drobná animace po přidání do košíku nebo potvrzení vyplněného pole zákazníkovi řekne, že se něco stalo. Špatná animace ho zdrží a zpomalí web. Ukážeme, kde je hranice.
Mobilní UX pro e-shopy: mobile-first přístup v praxi
Google indexuje e-shopy podle mobilní verze a většina mobilních webů má podle Baymard Institute jen průměrné UX. Ukážeme, jak na mobile-first přístup krok za krokem.
Navigace a struktura kategorií e-shopu: UX best practices
Zákazník, který nenajde správnou kategorii, nenajde ani produkt. Ukážeme, jak postavit strukturu kategorií a navigaci, které odpovídají tomu, jak lidé nakupují, a ne tomu, jak je uspořádaný sklad.
Onboarding nového návštěvníka e-shopu: UX prvních 30 sekund
Nový návštěvník vás nezná a rozhoduje se rychle. Projdeme, co se na e-shopu děje v prvních 30 sekundách a co udělat, aby cookie lišta, pop-upy a pomalé načtení nerozhodly za vás.
Product page UX: co musí obsahovat detail produktu
Detail produktu je místo, kde se zákazník rozhoduje. Projdeme, co na něm nesmí chybět z pohledu UX i českého práva a jak poznat, kde vaše produktová stránka ztrácí.
Redesign vs. nový e-shop: jak se rozhodnout
Starý vzhled je vidět hned, starý základ až při každé změně. Ukážeme, podle čeho poznat, jestli e-shopu stačí nový design, nebo potřebuje nové řešení, a jak při obou cestách ochránit SEO.
Typografie v ecommerce: čitelnost, čeština a rychlost
Písmo rozhoduje, jestli zákazník přečte cenu, parametry a podmínky dopravy bez námahy. Ukážeme, jak zvolit font s kvalitní češtinou, nastavit čitelnou sazbu a načíst webfonty tak, aby nezpomalily web.
UX audit e-shopu: co odhalí a proč jej dělat pravidelně
UX audit není seznam názorů designéra. Je to systematická kontrola, kde e-shop ztrácí zákazníky, s prioritami a návrhem oprav. Ukážeme, co odhalí, jak probíhá a proč jeden audit nestačí.
Redesign e-shopu, který nezabije konverze
Proč tolik redesignů krátkodobě sníží tržby a jak naplánovat vizuální změnu bez rizika propadu konverzí.
Máte e-shop a nevíte, kde s růstem začít?
Nezávazná konzultace vám ukáže konkrétní příležitosti — technické, marketingové i obchodní.